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27/12/2017 18:00 - 20:00
Comenzamos y finalizamos la explicación del tema Atención al Usuario / Ciudadano . En la próxima clase explicaremos Protección de Datos.
Material entregado
Test repaso tema Atención Ciudadana 12242
Anexo Quejas y sugerencias Cabildo.
Supuesto práctico con respuestas 12220
Supuesto Practico Quejas y Sugerencias sin respuestas 12267